01租車須知
- 租車時間定義：一日(24小時制)。
- 營業時間：
旺季(4月~9月)： AM08:00 – PM20:00最晚還車時間20:00 最晚送機時間20:30。 淡季(10月~隔年3月)：AM08:00 - PM18:00最晚還車時間18:00 最晚送機時間18:30。 因淡季人力因素，若要歸還車輛，請提早致電本公司確認有無人員，或於租賃時跟本公司人員確認歸還時間。 - 若需租賃車輛，可以先與公司人員聯繫確認車輛租賃狀況、租賃金額，匯款方式再行匯款。
- 如預訂車輛遇不可抗拒因素無法出車時，本公司得以同等級車輛代替或退回訂金。
- 訂金為租金總額30%，訂金請於預約後6日內付款；餘款應於取車時付清，匯款後，請與本公司聯繫確認款項是否入帳。
- 若取車時間有任何異動，請速與本公司連繫，超過預定取車時間1小時，且未事先通知者，視為取消訂車，本公司有權將該車輛轉租他人。
- 本公司車輛出租後有異味或難以清潔髒汙將酌收清潔費2000元。
02取車須知
- 取車時請出示有效汽車駕照、身分證、匯款憑證等相關證件，如證件不符規定，本公司有出車決定權。 ※非本國籍人士：請出示承租人有效之國際駕照與護照。
- 本公司車輛租賃程序為：不扣證件、只影印駕照資料並現場立即歸還給您。
- 如有預約訂車，取車時可安排馬公市區內短程接送。
- 汽車租賃滿2天以上可安排機場─本公司來回接送乙次。 若需接送請於預約訂車時告知相關資訊(來回程航班資訊與人數、聯絡人及手機號碼資訊)，以利安排和記錄。 ※接駁車非專車會與其他人併車需等候一起接駁。
- 訂購機車如需機場接送機單趟接駁價格為:
單趟接機1-4人 300元/趟 單趟送機1-4人 300元/趟 接送機來回1-4人 600元 單趟接機5-8人 450元/趟 單趟送機5-8人 450元/趟 接送機來回5-8人 900元
03注意須知
若需接送請於預約訂車時告知相關資訊(來回程航班資訊與人數、聯絡人資訊)，以便安排和記錄。 接駁車非專車會與其他人併車需等候一起接駁。04租賃期間
- 車輛承租期間，若發生事故，請保持現場並報警備案。 切勿私下和解，並立即與本公司聯絡。
- 車輛承租期間，機件若非人為因素之故障損壞，由本公司全程保固。 若因人為因素造成車輛損壞，本公司有權對承租人求償損壞維修費用。
- 基於互信原則，承租人須於約定時間交還車輛，如要延長租賃，需事先通知 本公司。
- 租賃車輛油量相關：
汽車：滿油租賃/歸還。 機車：租賃不含油。 汽車、機車：添加九五汽油。 九人座現代STAREX、(賓士)Vito：添加柴油。
05取消訂單須知
- 於預定取車日10日前取消，退還已付訂金之100%。
- 於預定取車日7至9日前取消，退還已付訂金之50%。
- 於預定取車日4至6日前取消，退還已付訂金之40%。
- 於預定取車日2至3日前取消，退還已付訂金之30%。
- 於預定取車日1日前取消，退還已付訂金之20%。
- 於預定取車日當日取消，不得退還已付訂金。
倘若遇不可抗拒之自然因素：可退費或保留80天(自預定取車日起算)。 倘若因人為因素無法於約定時間取車者，請事先聯繫本公司，討論後續事宜。
※提供兒童安全座椅免費預約借用(數量有限)，請事先預約，以免向隅。 其餘未盡事宜，以汽車出租單（客車租賃契約書）為準。
06保險說明
- 租賃車輛除強制汽車責任險外，無提供其他附加保險。
- 現場有提供投保公司資料供旅客自行斟酌投保。
- 承租人須於約定時間交還車輛，逾時租金，每一小時按定價租金十分之一計算收費，逾期六小時（含六小時）者，以一日之租金計算收費。如要加租需事先通知本公司。